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  • 자주묻는질문
    급여제공계획서는 언제까지 보호자에게 발송해야하나요? 보호자가 나이가 많아서 서명을 받지 못하는 경우에는 어떻게 하나요?

     

    1. 발송 시기

    급여제공계획서를 보호자에게 발송할 때 당일 서명이 반드시 필요한 것은 아닙니다.

    중요한 점은 수급자(또는 보호자)에게 계획서를 설명해야 한다는 것입니다.

     

    2. 설명 및 확인 방법

    대면 설명: 확인 서명이 필수

    비대면 설명: 서명은 필수가 아니지만, 유선 안내가 이루어졌다는 기록을 남겨야 합니다.

     

    서명이 불가능한 경우

    연락 가능한 보호자가 없거나, 수급자/보호자의 인지 기능 저하 등으로 서명이 어려운 경우

    기록을 통해 제공이 힘든 사유를 남기면 예외가 인정됩니다.

    기록 위치 예시:

       - 1-1. 수급자 정보관리 > 비고란

       - 1-4.상담일지/면담일지 에 해당 사항 기록

     

    출처 : 케어포 FAQ