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    모니터링 지원
    주야간보호 모니터링 평가 지표 ( 2018년도에 공시된 기준입니다 - 는 장기요양기관 모니터링 지표 지원 항목입니다.)
    지표 내용 지표(케어포지원) 기관 준비자료
    1 급여비용 가산지급을 위한 근무인원 배치 기준을 준수하였는가?
    급여비용 가산 산정을 위해 공단에 신고한 종사자 근무현황과 실제로 근무한 직종별 근무인원 및 근무시간이 일치함 8-2.근무일정표 작성
    8-4.출퇴근 및 근무일지 관리에서 근무일지 작성
    6-2.일일점검 - 야간점검일지 작성
    11-1-3.인건비 지출비율 참고자료에서 인건비 지출내역 확인
    가산 결정 현황(전산자료), 종사자 근무신고 현황(전산자료), 자격(면허)증 사본은 기관에서 준비
    2 종사자는 직종에 맞는 업무를 수행하는가?
    종사자가 시, 군, 구에 신고한 직종에 맞는 업무를 수행함 8-1.직원정보관리에서 업무분장표 작성
    8-10.현황 리포트에서 종사자 직종(시‧군‧구 신고내용)확인
    종사자 면담
    3 인력추가배치가 지속적으로 유지되는가?
    모니터링 실시 월의 직전 6개월 동안 연속하여 인력추가배치 가산 받음 8-2.근무일정표 작성
    8-4.출퇴근 및 근무일지 관리에서 근무일지 작성
    가산 결정 현황(전산자료), 종사자 근무신고 현황(전산자료)
    4 수급자 위생관리 및 신체활동지원 서비스를 제공하는가?
    ① 수급자에게 매일 세수, 양치 및 건강관리 및 관찰을 실시함
    ② 수급자에게 주1회 이상 목욕 서비스를 제공함
    ③ 수급자에게 주2회 실외(또는 실내) 산책을 제공함
    ④ 수급자에게 매일 침상 외 식사를 제공함
    3-1.요양급여 제공기록 작성
    4-1.간호급여 제공기록 작성
    3-8.산책 현황 리포트 출력
    수급자 상태 확인, 종사자 면담
    5 기능회복훈련 및 잔존기능 유지 프로그램을 제공하는가?
    ① 내·외부 강사가 신체 및 인지 향상 프로그램을 월 8종류 이상 운영함
    ② 수급자에게 사회적응훈련 내부 또는 외부활동을 주1회 이상 제공함
    ③ 신체기능훈련, 기본동작훈련, 일상생활동작훈련을 매일 제공함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    3-1.요양급여 제공기록 작성
    면담
    6 가족지지 및 가족참여 프로그램을 운영하는가?
    ① 수급자 가족지지(참여) 프로그램을 월 1회 이상 제공함
    ② 수급자 가족이 내방하는 참여 프로그램을 반기 1회 이상 제공함
    ③ 가족지지(참여) 월 1회 이상, 가족내방 2회 이상 프로그램 안내함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    1-5.상담일지(가족대상) 작성
    면담
    7 전문인력에 의해 체계적인 건강관리서비스를 제공하는가?
    ① 수급자에 대한 건강사정을 연간 2회 실시하고, 사정내용을 기반으로 건강관리계획을 수립하여 건강관리를 실시함
    ② 요양보호사를 대상으로 분기 1회 이상 교육을 실시함
    1-4.기초평가 관리에서 간호사정 및 건강수준 평가 작성
    1-4.기초평가 관리에서 급여제공계획 -간호 및 처치 부분에 건강관리계획을 수립 작성
    3-1.간호급여 제공기록 작성
    8-3.연간 일정계획에서 요양원일정으로 교육계획 작성
    8-7.교육일지에서 교육일지및 교육 참석자 명부 작성
     
    8 수급자에게 적절한 급식서비스를 제공하는가?
    ① 영양사 등 전문가의 자문을 받아 식단표를 작성하고 식단표와 동일하게 식사 제공함
    ② 수급자의 저작기능 및 질환을 반영한 식사를 제공함
    ③ 1식 3찬 이상을 제공하고, 간식의 종류가 월 6개 이상
    8-2.근무일정표에서 영양사 근무표 작성
    6-1-1.식단표 제공 협약 작성
    6-1.주간식단표 작성
    3-1.요양급여 제공기록 작성(식사제공기록)
    면담
    9 수급자의 생활환경을 위생적으로 유지·관리하는가?
    ① 실내 환경이 쾌적하며 의복과 침구를 청결하게 관리함
    ② 화장실, 세면실, 욕실 환경을 청결하게 유지함
    ㉮ 청결하게 유지, ㉯ 악취가 없음, ㉰ 바닥에 물기가 없음
      현장 관찰
    10 이동서비스 제공을 위한 안전대책을 마련하고 있는가?
    ① 운전자 이외의 보조 인력이 동승함
    ② 응급상황을 대비한 연락체계를 차량 내 비치하고 운전자가 인지함
    ③ 이동서비스 차량 내 발판과 비상봉을 비치함
    2-3.탑승관리 작성
    10-4.자료실(이동서비스 안전수칙 hwp 다운 후 숙지)
    면담, 이동서비스 차량 확인
    11 추가배치한 직종의 영역의 서비스 수준이 향상되는가?
    간호(조무)사, 물리(작업)치료사, 사회복지사, 요양보호사를 직종별 서비스 수준이 향상됨 3-6.급여제공 기록지(요양/식사/화장실)
    4-4.통합 간호제공 리포트
    4-7.물리(작업)치료 제공 리포트
    5-8.연간 프로그램 운영기록 리포트
    위에 출력물들을 통해서 서비스 수준 확인
    종사자 면담
    12 수급자는 기관에서 제공하는 서비스에 만족하는가?
    수급자(또는 보호자)가 서비스 이용에 만족함 3-1.요양급여 제공기록 작성 면회기록지, 수급자 또는 보호자 상담(공단에서 확인)
    13 자가진단과 현장 모니터링 결과가 일치하는가?
    자가진단 실시결과와 현장 모니터링 실시결과가 일치함   모니터링 실시 월의 자가진단 전송결과(전산자료), 현장 모니터링 결과
    맞춤형 서비스 평가지표 ( 2018년도에 공시된 기준입니다 - 는 장기요양기관 모니터링 지표 지원 항목입니다.)
    지표 내용 지표(케어포지원) 기관 준비자료
    1 수급자별 상태를 반영하여 맞춤형 프로그램을 계획하는가?
    급여비용 가산 산정을 위해 공단에 신고한 종사자 근무현황과 실제로 근무한 직종별 근무인원 및 근무시간이 일치함 5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    1-5.상담일지(가족대상) 작성
    가산 결정 현황(전산자료), 종사자 근무신고 현황(전산자료), 자격(면허)증 사본은 기관에서 준비
    2 수급자 특성을 고려하여 프로그램을 진행하는가?
    ① 프로그램에 참여하는 수급자 특성과 기능 상태를 인지함
    ② 수급자의 상태를 고려하여 특성에 맞는 재료와 도구를 사용함
    ③ 수급자에게 적절한 언어를 사용하여 프로그램을 진행함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    프로그램 현장 확인(당일 진행중인 경우), 면담
    3 수급자 위생관리 및 신체활동 서비스를 제공하는가?
    ① 수급자에게 매일 세수, 양치 및 건강상태 관찰을 실시함
    ② 수급자에게 주1회 이상 목욕 서비스를 제공함
    ③ 수급자에게 주2회 실외(또는 실내) 산책을 제공함
    ④ 수급자에게 매일 침상 외 식사를 제공함
    3-1.요양급여 제공기록 작성
    4-1.간호급여 제공기록 작성
    수급자 상태 확인, 종사자 면담
    4 기능회복훈련 및 잔존기능 유지 프로그램을 제공하는가?
    ① 내·외부 강사가 신체 및 인지 향상 프로그램을 월 8종류 이상 운영함
    ② 모든 수급자에게 사회적응훈련 외부(또는 내부) 활동 주1회 이상 제공함
    ③ 신체기능훈련, 기본동작훈련, 일상생활동작훈련을 매일 제공함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    3-1.요양급여 제공기록 작성
    면담
    5 가족상담 등 가족지지 및 참여프로그램을 운영하는가?
    ① 수급자 가족지지(가족참여) 프로그램을 월 1회 이상 제공함
    ② 수급자 가족내방참여 프로그램을 반기 1회 이상 제공함
    ③ 가족지지(가족참여) 월1회 이상, 가족내방 2회 이상 프로그램 안내함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    1-5.상담일지(가족대상) 작성
    면담
    6 외부강사가 기관을 방문하여 프로그램을 제공하는가?
    ① 외부강사가 해당 프로그램 관련 자격증을 소지함
    ② 매주 2인 이상의 외부강사가 방문하여 프로그램을 제공함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    5-4-1.외부 강사 관리작성(자격증 파일첨부)
     
    7 맞춤형 프로그램 제공기준을 준수하는가?
    ① 프로그램을 매주 4회 이상(또는 월 16회 이상) 제공함
    ② 외부강사가 매번 다른 종류의 프로그램을 제공함
    ③ 적절한 시간대에 프로그램을 제공함
    ④ 충분한 시간동안 프로그램을 제공함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    면담
    8 맞춤형 프로그램 제공 규정을 준수하는가?
    ① 기관별(급여유형별)로 맞춤형 프로그램을 제공함
    ② 프로그램 운영 기록지(별지 제26호 서식)를 참고하여 작성함
    5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
     
    9 프로그램에 대한 평가를 실시하고 그 결과를 반영하는가?
    프로그램에 대한 평가를 실시하고 그 결과를 반영함 5-3.프로그램 목표 및 계획수립 작성
    5-1.프로그램 일지기록 작성
    5-6.프로그램 평가
     
    10 자가진단과 현장 모니터링 결과가 일치하는가?
    자가진단 실시결과와 현장 모니터링 실시결과가 일치함   모니터링 실시 월의 자가진단 전송결과(전산자료), 현장 모니터링 결과