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    모니터링 지원
    가정방문 모니터링 평가 지표 ( 2018년도에 공시된 기준입니다 - 는 장기요양기관 모니터링 지표 지원 항목입니다.)
    지표 내용 지표(케어포지원) 기관 준비자료
    1 급여비용 가산지급을 위한 근무인원 배치 기준을 준수하였는가?
    급여비용 가산 산정을 위해 통보한 근무현황과 실제 서비스를 제공한직종별 근무인원이 일치함 2-4.출퇴근 및 근무일지 관리에서 근무일지 작성
    8-1-4.인건비 지출비율 참고자료에서 인건비 지출내역 확인
    가산 결정 현황(전산자료), 종사자 근무신고 현황(전산자료), 자격(면허)증 사본은 기관에서 준비
    2 팀장급 요양보호사는 자격지준을 충족하는가?
    장기요양기관에서 요양보호사로 근무한 경력이 5년(월 근무시간이 60시간이상인 경우만 산정) 이상인 자를 채용함   건강보험 자격득실확인서, 종사자 근무신고 현황(전산자료), 경력증명서, 직무교육 대상자 명단
    3 시설장(관리책임자)은 직책에 맞는 고유 업무를 수행하는가?
    ① 수급자 상태에 대한 보고체계를 수립하여 응급상황에 대비함
    ② 직원교육을 체계적으로 실시하고 있음
    1-1.수급자 정보관리(수급자관리카드)
    2-9.직원운영(회의, 교육) > 공단 질문 교육자료에서 신규직원교육자료중 비상연락망(hwp)를 다운받아 기관에 맞게 수정한 후 직원에서 숙지시킴
    2-3.연간 일정계획에서 요양원일정으로 교육계획 작성
    2-9.직원운영 > 직원교육일지(자유형)에서 교육일지및 교육 참석자 명부 작성
    종사자 면담
    4 가산을 받은 사회복지사 등의 1인당 방문 수급자수는 적정한가?
    사회복지사 등의 1인당 방문 수급자 수가 15명 이상 ~ 30명 이하로 운영 3-3.복지사 가정방문 일정 작성
    4-2.복지사 업무수행일지 작성
    급여제공기록지
    5 사회복지사 등은 수급자를 매월 급여제공시간에 방문하는가?
    사회복지사 등이 모든 수급자의 가정을 매월 1회 이상 급여제공 시간 중 방문하여 업무를 수행함 3-3.복지사 가정방문 일정 작성
    4-2.복지사 업무수행일지 작성
    상담(수급자 또는 보호자 유선상담 - 공단에서 확인), 급여제공기록지
    6 사회복지사 등은 수급자를 주기적으로 방문하는가?
    수급자를 3개월 이내에 1회 이상 방문하여 업무를 수행함 3-3.복지사 가정방문 일정 작성
    4-2.복지사 업무수행일지 작성
    급여제공기록지
    7 사회복지사 등은 급여제공자를 면담하는가?
    야간·심야에만 급여를 이용하는 수급자의 급여제공자를 매월 1회 이상 면담함 3-3.복지사 가정방문 일정 작성
    4-2.복지사 업무수행일지 작성
    상담(수급자 또는 보호자 유선상담 - 공단에서 확인), 급여제공기록지
    8 사회복지사 등이 업무수행일지를 충실히 작성하는가?
    사회복지사 등이 모든 수급자에 대해 업무수행 일지(별지 제24호 서식)를 작성함 3-3.복지사 가정방문 일정 작성
    4-2.복지사 업무수행일지 작성
     
    9 사회복지사 등의 충분한 시간동안 수급자를 상담하는가?
    사회복지사 등이 수급자(또는 보호자) 및 급여제공자를 20분 이상 면담함 3-3.복지사 가정방문 일정 작성
    4-2.복지사 업무수행일지 작성
     
    10 수급자는 사회복지사 등의 가정방문상담에 만족하는가?
    수급자(또는 보호자)가 서비스 이용에 만족함   수급자 또는 보호자 유선 상담(공단에서 확인)
    11 자가진단과 현장 모니터링 결과가 일치하는가?
    자가진단 실시결과와 현장 모니터링 실시결과가 일치함   모니터링 실시 월의 자가진단 전송결과(전산자료), 현장 모니터링 결과